目次
キャリア決済とは
キャリア決済とは、ドコモやソフトバンクなどの通信回線を契約している方が、その回線の通信料金と一緒にサービスの利用料金を支払う仕組みです。
基本的には、キャリアの通信料金を支払っているカードや口座から自動的に決済される仕組みとなっています。契約者は毎月の通信料金と合算する形で、U-NEXTの月額料金や課金額を支払うことができます。
キャリア決済は、通信料金のみならず様々な支払いを一本化できる便利な決済方法となります。
U-NEXTで利用できるキャリア決済の種類
U-NEXTで利用できるキャリア決済は3種類あります。ここからはU-NEXTで利用できるキャリア決済を紹介していきます。
ドコモ払い
ドコモ払いとは、NTTドコモが提供しているキャリア決済サービスです。
ドコモ払いは、どの時期に契約しても月末締めになります。利用するにあたり事前準備は特に必要ないため、非常に分かりやすいキャリア決済サービスとなっています。ドコモ払いの利用限度額は年齢問わず最大100,000円/月です。
注意点として、U-NEXTでは「d払い」は利用できません。dポイントが貯まるお得なd払いですが、U-NEXTではドコモ払いしか受け付けていません。
auかんたん支払い
auかんたん支払いは、auが提供しているキャリア決済サービスです。auかんたん決済とも呼ばれ、auの各種サービスと連携しているのが強みです。
auかんたん支払いでは、年齢により月の限度額が決められています。13歳未満は1,500円/月、13~19歳は10,000円/月、20歳以上は10,000円/月~100,000円/月と、子供による課金をある程度防ぐことができます。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
「ソフトバンクまとめて支払い」と「ワイモバイルまとめて支払い」は、ソフトバンクが提供しているキャリア決済サービスです。名前が違うため別サービスだと思いがちですが、両者は同等のサービスとなっており、年齢ごとに利用限度額が異なります。
12歳以下は最大2,000円/月、20歳未満は最大20,000円/月、20歳以上は最大100,000円/月となっています。
U-NEXTでキャリア決済を選ぶ3つのメリット
U-NEXTでは「Amazonでの支払い」や「AppleIDでの支払い」など様々な決済方法があります。ここからは多様な支払い方法からキャリア決済を選ぶメリットをご紹介します。
20%ポイント還元がある
U-NEXTでは、キャリア決済でポイントチャージすると20%ポイント還元されます。例えば、5,000ポイント分をキャリア決済でチャージすると1,000ポイント還元されます。仮に、U-NEXTカード・ギフトカードで5,000ポイント分のチャージをしても一切還元されないため、キャリア決済でのチャージはお得になっています。
クレジットカードがない人も利用できる
学生や自営業者、フリーターなどの方はクレジットカードの作成はハードルが高いですが、決済方法を「キャリア決済」にすることでU-NEXTを利用できます。すでにスマホを利用している方なら、すぐにキャリア決済でU-NEXTに登録できる手軽さが非常に便利です。
決済方法の変更でポイント付与されるキャンペーンがある
U-NEXTでは、下記3つの条件を満たした方に2,000ポイント付与する「お支払い方法変更キャンペーン」を実施しています。
- 無料トライアル期間を終了した方
- ビデオ見放題サービス会員の方
- 「ドコモ払い」「auかんたん決済」「ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い」「楽天ペイ」のいずれかで支払っている方
このキャンペーンはキャリア決済の人が対象となります。U-NEXTの決済方法を最初からクレジットカード決済にしようと考えている方も、まずはキャリア決済を利用して無料期間終了後にクレジットカード決済に変更することをおすすめします。
U-NEXTのキャリア決済の登録方法
U-NEXTでキャリア決済を登録する方法は下記となります。
- 公式ページから無料トライアルに申しむ
- 「お客様情報入力画面」に遷移する
- ページ内の「決済選択」の項目で各種キャリア決済の選択ボックスを確認する
- 利用したいキャリア決済を選択する
あとはそのまま画面内の指示に従い情報登録すると、キャリア決済で登録できます。
U-NEXTでキャリア決済を登録できない原因
非常に便利なキャリア決済ですが、たまにうまく登録できないことがあります。ここからはその原因についてご紹介していきます。
登録時にのみキャリア決済の選択ができる
キャリア決済の選択は、新規登録時にのみ登録できます。あとから支払い方法として選択することはできないので注意しましょう。実際にU-NEXTのブラウザから「設定・サポート」→「支払い情報の登録・変更」を確認してみると、クレジットカードへの変更しかできないようになっています。
もし後からキャリア決済に変更する場合、U-NEXTに再登録する必要があります。再登録により現アカウントのポイントや購入済み動画が消える可能性があるため注意しましょう。
キャリア決済で登録は、パソコンからできない
キャリア決済はモバイル用の通信回線の利用料金と紐づけになるため、パソコンからの登録はできません。そのためキャリア決済で登録したい場合は、スマホやタブレットなどから登録しましょう。
料金の未払い・遅れがある
キャリア決済で料金未払いや支払い遅れなどがある場合、U-NEXTの申込時にキャリア決済を選択できないことがあります。
もし心当たりがあるなら、キャリア決済の未払いや遅れを解消した後に再度登録処理をしてみましょう。
U-NEXTのキャリア決済の変更方法
U-NEXTで「キャリア決済」を利用している方が「クレジットカード決済」に変更する手順は下記となります。
- ブラウザからU-NEXT公式サイトを開く
- 画面左上の「三 (メニュー)」をクリックする
- メニュー内の「設定・サポート」をクリックする
- お客様サポートの「支払い情報の登録・変更」をクリックする
- 支払い情報の登録・変更ページ内の「次へ」をクリックする
- 決済情報を入力して「登録」をクリックする
注意点として、U-NEXTアプリからは決済方法を変更できません。決済方法を変更したい場合は、ブラウザからU-NEXT公式ページを開くようにしてください。
U-NEXTのキャリア決済に関するよくある質問
スマホの機種変更をしたらキャリア決済はどうなる?
スマホの機種変更をした場合「同じ」キャリアかどうかで変わります。同じキャリアで機種変更をした場合、基本的にはなんの手続きなどもなく、そのまま利用できます。
一方、別キャリアに機種変更(MNP)した際は要注意です。キャリア決済に登録していたサービスは一度すべて解約されます。その場合、もう一度キャリア決済を登録しなおす必要があります。
詳細は「機種変更時の手続きが知りたい」をご覧ください。
キャリア決済は無料トライアルでも利用できる?
キャリア決済は無料トライアルでも利用できます。しかし、過去に無料トライアル申込み時にキャリア決済を利用した場合、そのキャリア決済では再び無料トライアルに申込むことはできません。
ドコモ払いでエラーが起こる時の原因と対処法は?
U-NEXTでドコモ払いを決済方法として登録した場合、エラーが発生することがあります。その原因は主に下記3つです。
キャリア決済の上限額に達した場合
この場合の対処法は、上限額がリセットされる日時まで待つことです。また、不要なサービスがある場合は解約しておきましょう。
料金未払いによって停止されている場合
キャリア決済は回線の通信料金に紐づけされています。スマホ料金が支払われていないとキャリア決済できないため、滞りなく支払いをおこないましょう。
システムの不具合などで利用できない場合
この場合、多くは一時的なシステムエラーによるものです。時間をおいて再度試してましょう。それでも利用できない場合はドコモに問い合わせてみると良いでしょう。