【IDの確認方法】U-NEXTのログインIDとは？パスワードを忘れたときの対処法も！

U-NEXTのログインIDとは？

U-NEXTのログインIDとは、U-NEXTにログインする時に必要な「文字・数字・記号」のことです。ログインIDを忘れてしまうと、U-NEXTにログインできません。

ログインIDはユーザーごとに異なります。初期のログインIDはメールアドレスになっていますが、任意のログインIDに変更できます。

U-NEXTログインID・パスワードの確認方法

U-NEXTのログインIDの確認方法は下記となります。

1. 画面左上の「三(メニュー)」をクリックする

 

2. メニュー内の「ログイン」をクリックする

 

3. ログインボタン直下の「ログインID/パスワードを忘れた方」をクリックする

 

4. メールアドレスを入力して「送信」をクリックする

 

5. 「認証コード」が表示されるのでメモをする

 

6. U-NEXTの返信メール内にある「URLリンク」を開く

 

7.U-NEXTの返信メール内のURLリンクを開くと、ログインIDが表示されます。

U-NEXTのログインIDの変更方法

U-NEXTのログインIDの変更方法は下記となります。

1.公式サイト 画面左上の「三(メニュー)」をクリックする

 

2. メニュー内の「設定・サポート」をクリックする

 

3. 「ログインID／パスワード確認・変更」をクリックする

 

4. メールアドレスを入力して「送信」をクリックする

 

5. 「認証コード」が表示されるのでメモをする

 

6. U-NEXTの返信メール内にある「URLリンク」を開く

 

7. ログインIDとパスワードを入力して「設定」をクリックする

U-NEXTアプリからはログインIDの変更はできないためブラウザをご利用ください。

U-NEXTのログインID入力時の注意点

入力ミスが続くとアカウントロックされる

U-NEXTのログイン時にログインIDの入力ミスを何度も繰り返すと、アカウントがロックされます。アカウントをロックされると焦ってしまいますが、24時間以内に解除してもらえるためご安心ください。

入力時に文字形式が正しいか確認する

ログインIDの入力時に発生しやすいミスとして「文字形式の誤り」があります。「正しいログインIDを入力しているはずなのに、なぜかログインできない」という場合は下記4点をご確認ください。

入力したログインIDは「半角英数字になっていない」「大文字と小文字が間違っている」といった心当たりは無いでしょうか。

また不要なスペースが存在する場合も認証されないので、文字の前列や最後尾に間違いがないかを確認してみてください。特にスペースは気付きにくいので、入力欄を詰めてからログインIDを記載していきましょう。