FOD(フジテレビオンデマンド)プレミアムの解約方法は登録決済方法やデバイスにより異なるためややこしいと感じる方も多いと思います。
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目次
FODプレミアム(フジテレビオンデマンド)の解約・退会後はどうなる?
FODプレミアムを解約(退会)することは簡単です。しかし、解約(退会)するにあたり「購入した作品は視聴できる?」「残っているポイントはどうなる?」など気になる点もあるかと思います。
また、解約手続きの方法によっては損してしまうこともあります。
そこで今回は、FODプレミアムを解約するとどうなるのか見ていきましょう。
項目 | 解約後 |
---|---|
見放題動画・読み放題雑誌 | 即日視聴不可 |
購入・レンタル済みの作品 | 即日視聴不可(購入済みの漫画は可能) |
所有ポイント | 即日利用不可(再登録すると使用可能) |
見放題動画・読み放題雑誌
FODプレミアムを解約(退会)した場合、見放題の動画や雑誌の視聴は、その日からできなくなります。
次の請求日まで、そのままコンテンツを楽しめるわけではありません。そのため、見たい動画や雑誌を見終えてから、解約や退会の手続きをすることをおすすめします。
購入・レンタル済みの作品
FODプレミアムを解約(退会)した場合、購入またはレンタルした動画は、その日からすぐに視聴できなくなります。
ただし、FODプレミアムに再入会した場合は、再びレンタル作品を視聴できるようになります。
しかし、視聴期間がすでに過ぎている場合は再視聴できません。会員かどうかに関係なく、視聴期間が終わると、そのレンタル作品は再生できないためご注意ください。なお、購入したマンガや小説は、解約後も視聴できます。
ポイント
FODプレミアムを解約(退会)した場合、それ以降ポイントは利用できません。ただしFODに再登録した場合は、貯まっていたポイントを再び利用できるようになります。
注意点として、解約後にポイントの有効期限が過ぎた場合、ポイントは失効します。そのため、解約する前に可能な限りポイントを消費しておくか、ポイントの有効期限を確認してから解約するようにしましょう。
そうすることで、ポイントを無駄にせず、ポイントを失効させない再登録にベストなタイミングがわかります。
FODプレミアムの解約・退会方法
FODプレミアムの解約(退会)方法は、登録した決済方法により異なります。FODの支払い方法はさまざまですが、大きく分けて2つの解約手続き方法があります。それぞれの手続きのやり方を見ていきましょう。
公式ヘルプを確認したい方は「どうすれば解約できますか?」をご覧ください。
FOD公式サイトから登録した場合
iTunes Store決済以外の決済方法を登録している場合、FODプレミアムの解約(退会)方法は同様の手順になります。例えば、クレジットカードやキャリア決済で支払っている方は、こちらに該当します。
FODプレミアムの解約(退会)手順は以下の通りです(スマホでの操作の場合)。
解約手順(スマホの場合)
- FODプレミアムのサイトにアクセスする
- 右上にある「ログイン」をタップする
- ログインする
- 右上にある「メニューをタップする
- 「月額コースの確認・解約」をタップする
- 「解約する」をタップする
- 確認画面で再度「解約する」をタップする
1.FODプレミアムのサイトにアクセスする。
出典:https://fod.fujitv.co.jp/s/premium/
2.右上にある「ログイン」をタップする。
出典:https://fod.fujitv.co.jp/s/premium/
3.ログインする
出典:https://fod.fujitv.co.jp/s/premium/
4.右上にある「メニューをタップする。
出典:https://fod.fujitv.co.jp/s/premium/
5.「月額コースの確認・解約」をタップする。
出典:https://fod.fujitv.co.jp/s/premium/
6.「解約する」をタップする。
出典:https://fod.fujitv.co.jp/s/premium/
7.確認画面で再度「解約する」をタップする。
出典:https://fod.fujitv.co.jp/s/premium/
iTunes Store決済を利用している場合
iTunes Store決済を利用している場合、FODプレミアムの解約(退会)方法はデバイスによって異なります。iPahone/iPad、Mac、AppleTVとそれぞれ解約方法が異なります。各デバイスの解約方法を見ていきましょう。
iPhone/iPadの場合
iPhone/iPadからFODプレミアムを解約(退会)する手順は以下の通りです。
解約手順(iPhone/iPadの場合)
- 「設定」をタップする
- 「お客様のお名前」をタップする
- 「iTunes と App Store」をタップする
- 「Apple IDを表示」をタップする
- もう一度「Apple ID を表示」をタップする
- 「サブスクリプション(登録)」をタップする
- FODを選択する
- 「サブスクリプションをキャンセルする」をタップする
- 「確認」をタップする
Macの場合
MacからFODプレミアムを解約(退会)する手順は以下の通りです。
解約手順(Macの場合)
- iTUnesをクリックする
- メニューバーから「アカウント」を選択する
- 「マイアカウントを表示」をクリックする
- 「設定」の項目にある「管理」をクリックする
- 「登録をキャンセルする」をクリックする
AppleTVの場合
AppleTVからFODプレミアムを解約(退会)する手順は以下の通りです。
解約手順(AppleTVの場合)
- 「設定」を選択する
- 「アカウント」を選択する
- 「登録の管理」を選択する
- FODを選択する
- 「登録をキャンセルする」を選択する
FODプレミアム(フジテレビオンデマンド)の解約・退会に関する注意点
ここからは、FODプレミアムを解約(退会)する際の注意点をいくつか見ていきましょう。
FODプレミアムの解約時の注意点
- 無料トライアルは初回のみ適用される
- アプリからは解約できない
- 海外からは解約できない
- 日割り計算なし
知っておかないと、「手続きができない」と直前になって焦ってしまう恐れもあるため、解約を考えている方は参考にしてください。
無料トライアルは初回のみ適用される
FODプレミアムの1ヶ月無料トライアルは、初回登録時のみ適用されます。つまり、無料期間が残っている状態で解約すると、改めて登録した際に料金が発生します。
そのため解約忘れを防ぐために、登録時にすぐ解約しようと思っている方はご注意ください。
アプリからは解約できない
FODプレミアムアプリから解約(退会)手続きを進めることはできません。解約(退会)手続きは、Google ChromeやSafariなどのブラウザから進める必要があります。
「視聴はスマホのアプリでしている」という場合でも、手続きはスマホのブラウザから行うようご注意ください。
海外からは解約できない
海外にいる場合は、FODプレミアムの解約(退会)手続きを進められません。また、動画の再生もできません。しかし、月額料金は発生します。
そのため、海外に長期滞在する予定のある方や海外移住を考えている方はFODプレミアムを解約することをおすすめします。
日割り計算なし
FODプレミアムを解約(退会)する際、月額料金が日割計算されてユーザーに返金されることはありません。
そのため解約する場合、AmazonアカウントやMy SoftBank認証をIDにしているユーザーは、料金発生日の直前に手続きすることをおすすめします。それ以外のIDの場合は、月末がおすすめです。
アカウント | 料金発生日 | 解約タイミング |
---|---|---|
Amazonアカウント | 登録した日付 | 料金発生日の直前 |
My SoftBank認証 | 登録した日付 | 料金発生日の直前 |
フジテレビID | 毎月1日 | 月末 |
Yahoo!JAPAN ID | 毎月1日 | 月末 |
楽天ID | 毎月1日 | 月末 |
dアカウント | 毎月1日 | 月末 |
au ID | 毎月1日 | 月末 |
例えば、「Amazonアカウント」で5月15日に契約した場合、6月15日が次の請求日になるため、6月14日に解約することをおすすめします。
また、「フジテレビID」で5月15日に契約した場合、6月1日が次の請求日になるため、5月末に解約することをおすすめします。
FODプレミアム(フジテレビオンデマンド)の解約・退会に関するよくある質問
1ヶ月無料トライアル期間中に解約したら本当に無料?
FODプレミアムを無料トライアル期間中に解約した場合、料金の請求は一切ありませんのでご安心ください。
ただし、無料期間を1日でも過ぎると料金が発生します。そのため、解約忘れをしないためにも、スマホのスケジュール帳やカレンダーに解約日を記入しておくことをおすすめします。
FODプレミアムを解約したのに見れるのはなぜ?
FODプレミアムを解約したのに見れる場合は、解約手続きが正常に終了していない恐れがあります。
解約手続きが正常に通常している場合、会員限定サービスを視聴できません。しかし解約できていない場合は、引き続き視聴できます。
確認の手順は以下の通りです(スマホ操作の場合)。
確実に解約できているか確認する手順
- FODにログインする
- 手順ダミー手順ダミー手順ダミー手順ダミー
- 「メニュー」をタップする
- 「月額コースの確認・解約」をタップする
上記の手順を進めた後に、「有料コンテンツをご利用いただくには、FODプレミアムへの登録が必要です。」と表示されていた場合は解約が完了しています。
解約後に請求されるのはなぜ?
FODプレミアムの解約(退会)後に請求された場合、登録した決済方法の請求タイミングが原因として考えられます。
例えば、クレジットカードで決済している場合、締め日を基準にして支払日が決まります。そのため、クレジットカードの「締め日が5月15日」で「支払いは6月27日」の場合、FODプレミアムを5月20日に解約すると翌月に請求が届きます。
この場合、解約が完了せずに料金が発生しているわけではなく、請求が遅れて届いているだけです。
なお、このような状況に当てはまらない場合は、「解約ができていない」または「不具合が発生している」などが考えられます。そのため、FOD公式サイトの「お問い合わせ」に問い合わせることをおすすめします。
■お問い合わせ先
FOD サポートセンター■電話番号
050-3033-2870■受付時間
午前10時~午後10時FOD 電話にてお問い合わせ