目次
FODプレミアムにログインできない状態が続くとどうなる?
FODのログイン方法が分からなくて、そのまま放置していませんか?何度もログインを試みて、それでも上手くいかないと不安になりますよね。
FODプレミアムにログインできない状態が続くと、さまざまなデメリットがあります。まずはログインを放置することで、どのような不利益があるのか見ていきましょう。
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ポイントの有効期限が切れる
FODにログインできない状態が続くと、ポイントの有効期限が切れてしまう恐れがあります。
ポイントの有効期限は「付与・購入した月から起算して6か月目の末日まで」です。例えば、6月10日に月額コースに登録してポイント付与が発生した場合、ポイントは11月30日まで有効になります。
有効期限が切れたポイントは使用不可になります。ポイントを損しないためにも、ログイントラブルを放置しないようにしましょう。
レンタル作品の視聴期限が切れる
ログインできない状態が続くと、購入したレンタル作品の視聴期限が切れてしまう恐れもあります。レンタル作品の視聴期限は作品により異なります。
分類 | 作品名 | 視聴期限 |
---|---|---|
最新映画 | いなくなれ、群青 | 2日 |
旧作映画 | ライアーゲーム | 30日 |
バラエティ | 桃色つるべ | 30日 |
特に最新映画は視聴期限が短くなっています。なお、旧作映画やバラエティなどは視聴期限が比較的長く設定されている作品が多いです。
しかし、1か月間ログインできない状態が続くと、レンタル作品の視聴期限が切れる可能性が高いです。そのため、ログイントラブルを放置しないようにしましょう。
料金発生日に請求される
FODにログインしていなくても、月額料金は請求されます。ログインできないと放置していると、「動画を視聴していないのに月額料金を請求された」と損した気持ちになりますよね。
なお、支払い方法により料金発生日は異なります。
料金発生日 | 支払い方法 |
---|---|
登録日から起算 | ・Amazonアカウント(Amazon Pay・Amazonアプリ内課金) ・My SoftBank認証(ソフトバンクまとめて支払い) |
毎月1日 | ・フジテレビID(クレジットカード) ・yahoo JAPAN ID(Yahoo! ウォレット) ・楽天ID(楽天ペイ・楽天スーパーポイント) ・au ID(auかんたん決済) ・docomo ID(ドコモ払い) ・iTunes Store決済 |
「Amazonアカウント」と「My SoftBank認証支払い」は登録日を基準に料金発生日が決まります。それ以外は毎月1日に料金が発生します。
FODプレミアムの料金や料金発生日について詳しく知りたい方は「FODプレミアムの料金プランを徹底解説!レンタル作品や漫画の料金も紹介!」をご覧ください。
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FODプレミアムのログイン方法
FODプレミアムへのログイン方法は、Google Chromeのような「ブラウザ」を利用する場合と、Androidスマホのような「アプリ」を利用する場合とでやり方が異なります。それぞれのログイン方法を見ていきましょう。
ブラウザの場合
ブラウザからログインする場合の手順は以下の通りです(Amazonアカウントの場合)。
- FODプレミアムにアクセスする
- 画面上部の「ログイン/会員登録」をクリックする
- 「ログイン」下の中から、利用するログインタイプをクリックする
1.FODプレミアムにアクセスする
出典:https://fod.fujitv.co.jp/s/premium/
2.画面上部の「ログイン/会員登録」をクリックする
出典:https://fod.fujitv.co.jp/s/premium/
3.「ログイン」下の中から、利用するログインタイプをクリックする
出典:https://fod.fujitv.co.jp/s/premium/
アプリの場合
FODアプリからログインする場合の手順は以下の通りです(Androidの場合)。
- FODアプリをタップする
- 右上のメニューアイコンをタップする
- 「ログイン」をタップする
- FOD会員番号とパスワードを入力する
なお、FODアプリには「FODアプリ」と「FODマガジン」の2つがありますが、ログイン方法はどちらも同じです。
1.FODアプリをタップする
出典:https://fod.fujitv.co.jp/s/premium/
2.右上のメニューアイコンをタップする
出典:https://fod.fujitv.co.jp/s/premium/
3.「ログイン」をタップする
出典:https://fod.fujitv.co.jp/s/premium/
4.FOD会員番号とパスワードを入力する
出典:https://fod.fujitv.co.jp/s/premium/
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FODプレミアムにログインできないときの対処法
「FODプレミアムにログインしようとしても、なかなか上手くいかない」とお困りではありませんか?先述のように、ログイントラブルを放置すると、ポイント失効やレンタル作品の視聴期限切れなど、損する恐れがあります。
ここからは、ログインできないときの原因や対処法を詳しく見ていきましょう。
IDとパスワードを確認する
FODにログインできない原因としては、IDとパスワードに問題があることが考えられます。IDとパスワードを入力する際には、以下の3点をよく確認してください。
- IDとパスワードの入力ミスがないか
- FODプレミアムに登録していないIDでログインしていないか
- 「アカウントID」と「FOD会員番号・パスワード」を混同していないか
特によくあるケースが入力ミスです。例えば、大文字と小文字を打ち間違っている場合や、不要なスペースが入っている場合などが考えられます。
またAmazonアカウントや楽天IDなど契約可能なIDの種類が多いため、他サービスのID・パスワードと混同しないように注意しましょう。
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アカウント状況を確認する
FODにログインできない別の原因は、アカウント状況に不備がある場合です。アカウント状況に不備がないか、以下2点をご確認ください。
- fodプレミアムの会員登録が完了しているか
- 登録した決済方法に問題はないか
FODプレミアムの会員登録が完了している場合は、登録完了メールが届きます。そのため、メールボックスをご確認ください。登録完了メールが届いていない場合は、改めて登録手続きを進めましょう。
登録完了メールが届いている場合は、「料金未払い」や「カードの有効期限切れ」などの決済方法に問題がある可能性があります。そのため、クレジットカード会社や通信会社など、登録した決済方法元に直接確認しましょう。
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端末・アプリを再起動する
「端末やFODアプリに不具合が発生しておりログインできない」というケースもあります。その場合は、端末やFODアプリを再起動すると、正常にログインできることがあります。
端末やFODアプリで発生する不具合には、さまざまな原因が考えられます。中でもキャッシュやCookieによる不具合が多いため、端末やFODアプリを再起動すると正常にログインできるようになるケースが多いです。
通信状態を確認する
ログインできない原因として、インターネットの通信状態に問題があることも考えられます。例えば、「インターネットが未接続(電波がない)」や「通信速度が遅いため、ログインが進まない」などのケースもあります。
インターネット接続の問題としては、以下のような要素が原因として考えられます。
- ルーターやモデムの機器のケーブルが断線したり抜けている
- 接続しているSSIDが間違っている
- インターネットプロバイダへの支払いが滞っている
- 機器のランプが消灯している(赤く点灯している)
- WiFiがOFFになっている
上記の原因に1つでも当てはまる場合は、「【初心者向け】ネットがつながらないときに確認すべき7項目」をご覧ください。
メンテナンス状況を確認する
FODサーバー(サービスを提供しているコンピューター)が原因で、ログインできない可能性があります。例えば、以下2点のケースが考えられます。
- FODサーバーでシステムエラーが発生している
- FODサーバーのメンテナンスを実施している
いずれの場合もFODサーバーが正常に動作するまで待つしかありません。なお、メンテナンス状況は「FODプレミアム公式サイト お知らせ」や「公式Twitter」でアナウンスされます。メンテナンス終了後に改めてログインを試みてください。
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それでもFODプレミアムにログインできないときは?
上記のいずれの方法でもログイン問題が解決しないときは、FODプレミアムのサポートセンターに直接お問い合わせください。なお、メールか電話で問い合わせられます。
FODサポートセンターの電話番号は以下の通りです。
■お問い合わせ先
FOD サポートセンター
■電話番号
050-3033-2870
■受付時間
午前10時~午後10時FOD公式サイト
メールでの問い合わせは「FODヘルプセンター メールにてお問い合わせ」から行えます。
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FODプレミアムのログインに関するよくある質問
ログインしていない状態で動画やマンガを見られる?
FODプレミアムには、非会員やログインしていない状態でも視聴できる動画があります。その場合は、動画サムネイルに「無料」と表示されています。
例えば、「アウト×デラックス」や「#ミレニアガール」、「MATSUぼっち」などの作品を視聴できます。これらの作品を視聴しても料金は発生しないためご安心ください。
ログインすると料金を請求される?
FODプレミアムにログインすると料金を請求されます。なぜなら、ログインするためには会員登録が必要であるためです。
例外として、Amazonアカウント(Amazon Pay)でログインした場合は、1か月間無料でFODプレミアムを利用できます。また、解約時に違約金や解約金などは発生しないため、1か月以内に解約すれば完全無料です。
FODプレミアムの無料体験について知りたい方は「FODプレミアムの無料体験の登録方法を徹底解説!2回目の無料トライアルは受けられる?」をご覧ください。
複数端末でログインすると同時に視聴できる?
FODプレミアムでは、同じアカウントによる同時視聴サービスはありません(2020年3月時点)。
同じアカウントで同時に複数端末で作品を視聴することはできませんので、下記エラーが表示された場合は、別端末で再生中の作品を停止いただき1分程時間をあけてから、視聴されたい端末でお楽しみ下さい。
” ご利用中のFODアカウントは既に他の視聴機器で再生中のため、同時に視聴はできません。”
別端末で動画を再生したい場合は、現在利用中の端末の動画を停止して、1分程度置いてから別端末で動画を再生するようにしましょう。
YouTube Premiumの詳しい口コミ評判について知りたい方は、「FODプレミアムの口コミ評判はどう?メリットやデメリットを徹底解説!」をご覧ください。
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