「コミックシーモア」をもう利用しない場合は、利用停止の手続きをする必要があります。
この記事のポイント- コミックシーモアの「解約」と「退会」の違いがわかる
- コミックシーモアの「解約方法」と「退会方法」がわかる
- コミックシーモアを「退会」するときの注意点がわかる
コミックシーモアの解約と退会の違い
コミックシーモアの利用をやめる手続きには「解約」と「退会」の2つがあります。どちらも似たような言葉なため、どちらの手続きをすれば良いのか迷ってしまったことはありませんか？
しかし、解約と退会の内容は大きく異なります。コミックシーモアの利用を停止する場合は、この2つの手続きの相違点をはっきり理解してから行いましょう。
「サイト退会」と「月額メニューの解約」は、異なります。「サイト退会」すると、会員情報は全て削除されます。一度削除された情報は復旧することができません。
解約と退会の違いは下記の通りです。
| 状態 | 解約 | 退会 |
|---|---|---|
| 内容 | 月額コースをやめる | サービス自体をやめる |
| 所有ポイント | 残る | 消滅 |
| 会員情報 | 残る | 消滅 |
ここからは、両者の相違点を説明していきます。
解約
コミックシーモアにおける「解約」とは、以下のような手続きを意味しています。
解約の内容
- 月々の支払いコースをやめること
- 所持ポイントや購入済みの作品は引き続き利用できる
- 登録情報は残る
読み放題サービスは月額料金が発生しますが、解約すると支払いはストップします。例えば「読み放題フル」プランは月額税込1,480円ですが、解約すると支払いは終わります。しかし獲得しているポイントや購入したマンガはそのまま利用可能です。
ただし注意点として、dアカウントのみで登録している場合は、解約すると所持しているポイントが失効します。そのため、ポイントを使い切ってから解約することをおすすめします。
退会
コミックシーモアにおける「退会」とは、以下のことを意味します。
退会の内容
- コミックシーモアのサービス自体の利用をやめること
- 所持ポイントや購入済みの作品も利用不可
- 登録情報も残らない
上記のように、退会すると月額コースのみではなくサービス自体を辞めることになります。登録した情報なども消滅する点にご注意ください。
コミックシーモアの損しない解約、退会タイミングは？
コミックシーモアの解約または退会のタイミングは、料金請求日の直前がおすすめです。なぜなら、コミックシーモアは解約時に日割り計算が適用されないからです。そのためいつ解約・退会しても、同額の月額料金を支払う必要があります。
また、解約直後に読み放題作品を読めなくなります。それらの理由から、請求日直前までコミックシーモアを利用することをおすすめします。
コミックシーモアを退会するときの注意点
コミックシーモアを退会するときの注意点
コミックシーモアを退会する際には、さまざまな注意点があることを覚えておきましょう。まず、有料プランは解約すれば料金はかかりません。
そのため、特別な理由がない限りわざわざ退会の手続きをすることはおすすめしません。
以下では、それでもコミックシーモアを退会するときの注意点を見ていきましょう。本当に退会するか、それとも解約にするかを決める際の参考にしてください。
再登録しても無料期間は適用されない
コミックシーモアを一度退会してから再登録した場合、無料期間は適用されません。ただし、これは同じコースの場合です。異なるコースの場合は無料期間が適用されます。
例えば「読み放題フル」というコースをやめた場合でも、「読み放題ライト」という別コースであれば無料期間は適用されます。
両方を無料体験済みの場合は、再登録時に月額料金が加算されます。そのため、自分が過去にどのコースを体験したかをしっかり覚えておく必要があります。
購入した作品が読めなくなる
コミックシーモアから退会した場合、購入済み作品が読めなくなります。解約した場合は購入済みの作品を引き続き利用できますが、退会した場合は完全にサービスが停止するため利用できません。
そのため、読んでいない作品が残っている場合、読み終えてから退会手続きを行うようにしましょう。なお再登録した場合でも、一度退会することで会員情報が消滅するため、購入済み作品が復活しない点にご注意ください。
保有ポイントが失効する
コミックシーモアの退会後は、保有ポイントも消滅してしまいます。ポイントは「1ポイント=1円」で利用できるため、そのまま消滅させるのはもったいありません。保有しているポイントがある場合は、ポイントを全て消費してから退会手続きを行うことをおすすめします。
仮に再登録をしてもポイントは復活しないため、無駄のないように使い切りましょう。
再登録しても会員情報は復元されない
コミックシーモアを退会した場合、登録情報は消滅します。退会後サービスに再登録しても、会員情報は復元されません。会員情報には以下のような情報が含まれます。
会員情報に含まれる情報
- 個人情報
- 保有ポイント
- 購入履歴
会員情報が復元しないため、退会前に購入した作品を視聴できないほか、ポイントの利用ができません。さらに購入履歴も表示できないため、以前読んでいた作品を読み返したり参照することもできません。
コミックシーモアの解約方法
ポイントや購入作品を残しつつ月額料金のみかからないようにしたい場合は、解約手続きがおすすめです。ここからは、コミックシーモアを解約する方法を「月額メニュー」と「読み放題フル・ライト」に分けて見ていきましょう。
月額メニュー（読み放題）の場合
月額メニューを解約する手順は下記の通りです。
月額メニューを解約する手順
- サイト下部から「月額コース解約」をクリックする
- 登録中のメニューやポイントを確認する
- 「解約するメニューをお選びください」から解約するコースをクリックする
- 解約内容の確認をする
- 下の方にある「解約する」をクリックする
- 解約完了メッセージを確認する
1．サイト下部から「月額コース解約」をクリックする
2．登録中のメニューやポイントを確認する
3．下の方にある「解約するメニューをお選びください」から解約するコースをクリックする（写真では「コミックシーモア300（クレジットカード決済）」）
4．解約内容の確認をする
5．下の方にある「解約する」をクリックする
読み放題フル・ライトの場合
読み放題フルまたはライトを解約する手順は下記の通りです（パソコン操作の場合）。
読み放題フルまたはライトを解約する手順
- ページ下部のメニューから「読み放題コース解約」をクリックする
- 「解約手続きへ」をクリックする
- 「解約する」をクリックする
- 解約完了メッセージを確認する
1．ページ下部のメニューから「読み放題コース解約」をクリックする
2．「解約手続きへ」をクリックする
3．「解約する」をクリックする
読み放題フルコースも読み放題ライトコースも、基本的に同じやり方で解約が可能です。
コミックシーモアの退会方法
コミックシーモアを退会する際は、事前に全ての月額コースを解約しておく必要があります。コミックシーモアを退会する手順は下記の通りです。
退会する手順
1．ページ下部の「サイト退会」をクリックする
2．「上記注意事項をお読みの上、こちらからサイト退会してください。」という箇所の「こちら」をクリックする
3．所有ポイント数を確認する
4．アンケートに答える
5．「退会へ」をクリックする
6．パスワードを入力する
7．「退会する」をクリックする
8．退会処理完了メッセージをチェックする
コミックシーモアを解約・退会できたか確認する方法
コミックシーモアを解約や退会できたかを確認する手順は、下記の通りです。
解約や退会できたかを確認する手順
- コミックシーモアのサイトにアクセスする
- 右上にあるニックネーム欄から「会員情報確認変更」をクリックする
- 「会員情報」欄の下側にある「登録中の月額メニュー」「登録中の読み放題メニュー」をチェックする
1．コミックシーモアのサイトにアクセスする
2．右上にあるニックネーム欄から「会員情報確認変更」をクリックする
契約していたプランが表示されてない場合は、解約されています。退会が完了している場合はログインできません。
コミックシーモアの解約・退会に関するよくある質問
解約・退会に関するよくある質問
解約したのに月額メニューが残っているけど大丈夫？
「au one」や「My SoftBank」から月額メニューを解約した場合、コミックシーモア側に契約情報が残ることがあります。しかしこの場合は、ユーザー側に請求が発生することはありません。
このような状況になった場合は、決済情報番号またはコミックシーモアに登録したメールアドレスのいずれかを記載して問い合わせると確認してもらえます。
auかんたん決済やau WALLETのユーザーはauのサイトから、ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払いユーザーは、ソフトバンクのサイトからそれぞれ番号を確認できます。
コミックシーモアにお問い合わせをしたい方は「お問い合わせ」をご覧ください。
お試し期間中に解約・退会すれば本当に無料？
お試し期間中に解約または退会しても、違約金は発生しません。ただし、トライアル終了日を過ぎると1か月分の料金が発生するため注意してください。
なお、無料期間中にポイントを購入した場合は料金が発生します。例えば「ポイントプラス」プランでクレジットカード決済やLinePayなどを使ってポイントを購入すると、購入分の支払いは発生します。
