ピッコマを利用していて読む作品がなくなり、他のサービスを利用しようと考えてはいませんか?しかしアカウントの消し方や解約・退会の手順がわからない方も多いのではないでしょうか。
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目次
ピッコマの退会・解約方法|アカウントデータの削除(アカウント連携解除)するには?
ピッコマの退会方法は簡単ですが、会員登録の有無でそれぞれ異なる手順を踏む必要があります。ここでは、それぞれの退会方法と注意点を紹介します。
アカウント未登録の場合
ピッコマは、アカウント登録せずに利用できます。アカウント登録せずに利用していた場合は、退会手続きは必要ありません。また、今後利用しない場合はアプリをアンインストールすると、通知やお知らせも停止します。
アカウント登録済み(無料登録を含む)の場合
アカウント登録している場合は、退会の手続きが必要です。退会する手順は以下の通りです。
解約・退会する手順
- ピッコマの公式サイトにアクセスする
- 右上の「ログイン」をタップする
- メールアドレス、パスワードを入力する
- 「ログイン」をタップする
- 右上の〇をタップする
- 「ヘルプ」をタップする
- ヘルプ内の「アカウント」をタップする
- 「アカウント連携削除(退会)したい」をタップする
- 「アカウント連携削除はこちら」をタップする
1.ピッコマの公式サイトにアクセスする
2.右上の「ログイン」をタップする
3.メールアドレス、パスワードを入力する
4.「ログイン」をタップする
5.右上の〇をタップする
6.「ヘルプ」をタップする
7.ヘルプ内の「アカウント」をタップする
8.「アカウント連携削除(退会)したい」をタップする
9.「アカウント連携削除はこちら」をタップする
クレジットカード情報を変更・削除する場合
月額コースに登録している場合、クレジットカード情報の変更・削除も可能です。アプリ版では、iOS端末とAndroid端末で変更手順が異なります。
iOS端末で変更する方法
- ホーム画面内の「設定」アプリをタップする
- 「iTunes Storeと App Store」をタップする
- 画面上部のApple IDをタップする
- 「Apple IDを表示」をタップする
- Apple IDのパスワードを入力する
- 「お支払い方法を管理」をタップする
- クレジットカード情報を入力する
- 右上の「終了」をタップする
Androidで変更する方法
- Google Play ストア アプリをタップする
- 三本線のメニューアイコンをタップする
- 「お支払い方法」をタップする
- 「お支払いに関するその他の設定」をタップする
- Googleアカウントのメールアドレスとパスワードを入力する
- 「ログイン」をタップする
- 「編集」をタップする
- 変更箇所を入力する
- 「更新」をタップする
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ピッコマの解約・退会(アカウントを削除)時の注意点
ピッコマの退会手順を紹介しましたが、退会時に注意しておきたい点があります。退会後には復元できないため、手続き前に注意点も併せて確認しておきましょう。ここでは、4つの注意点を紹介します。
アカウントを削除(解約・退会)するときの注意点
ログインできなくなる
ピッコマのアカウントを一度削除してしまうと、同じアカウントには再びログインできません。また、削除したアカウントの復元はできません。そのため、今後ピッコマを利用する可能性はないか、よく考えて手続きする必要があります。
保有ポイントが失効する
ピッコマのアカウントを削除すると、今まで保有していたポイントもすべて失効してしまいます。また、ポイントは返金されないため、まだ残っている場合はすべて使い切り退会することをおすすめします。
購入作品を読めなくなる
ピッコマを退会すると、今まで購入した作品もすべて読めなくなってしまいます。まだ読んでいない作品やもう一度読んでおきたい作品がある場合は、読み終わった後に解約手続きをとりましょう。
アプリのデータを引き継げなくなる
ピッコマのアカウントを削除した場合、アプリ内のデータが引き継げなくなってしまいます。また、ピッコマWebで購入した作品も、アプリ内で読めなくなってしまうため注意が必要です。
機種変更を予定しており、今後新機種でピッコマを利用したい場合は、データ引き継ぎの方法が使えます。アカウントを作成し直して再度一から利用するのはもったいないため、アカウント削除手続きをすぐに行わずに引き継ぎを行いましょう。
ピッコマのアカウントの引き継ぎに関して詳しく知りたい方は「3分!ピッコマの引き継ぎ方法(機種変更時)|間違えた・ログインできない・データ引き継ぎに失敗したときは?」をご覧ください。
一定期間、同じ端末ではアカウントを再登録できない
ピッコマの退会手続きをすると、一定期間同じ端末で再登録できないシステムになっています。再びピッコマを利用したい場合でも、一定期間は登録できないことを念頭に退会手続きを進める必要があります。
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ピッコマの解約・退会(アカウントを削除)できないときは?
ピッコマの退会は、登録済みのアカウントにログインした状態で初めて手続きを進められます。アカウントにログインできない場合は退会手続きを踏めません。
ログインできない場合はまず、登録しているメールアドレスとパスワードに間違いがないか確認しましょう。また、途中で機種変更をした場合も正常にログインできない場合があるので注意が必要です。
ログインできない場合、またはログインできてもアカウント削除ができない場合は、ピッコマに直接お問い合わせください。公式サイト内の問い合わせフォームから問い合わせできます。
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ピッコマの購入作品(購入履歴)の削除・非表示方法|消すのは簡単?完全削除できる?
ピッコマでは、Web版・アプリ版のどちらも購入作品の非表示・完全削除はできません。家族や友人と共有して作品を読む場合には注意しましょう。
ただし、本棚に表示されるお気に入り作品の削除は可能です。またアプリ版に限り、閲覧作品も簡単に削除できます。手順は以下の通りです。
閲覧履歴やお気に入り作品を削除する手順
- 本棚にアクセスする
- 「閲覧作品」または「お気に入り」を選択する
- 「全て」または「今読める」で表示する作品を選択する
- 「編集」をタップすると、各作品にチェックボックスが出るため消したい作品にチェックする
- 赤いチェックマークが入ったことを確認し、「○件削除」をタップする
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まとめ
ピッコマで登録済みのアカウントを削除する場合は、退会手続きが必要です。ただし、ログインが必要になりますので、アカウント情報を準備しておきましょう。
手続きは難しいものではありませんが、削除後にはポイントや購入作品の閲覧などができなくなります。同じアカウントによる再登録も一定期間は不可となりますので、アカウント削除の際は慎重に検討することが大切です。
またピッコマで購入した作品については、Web版・アプリ版どちらも編集ができません。Web版については閲覧作品の削除もできないことを覚えておくと良いでしょう。
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