ドコモ光×BIGLOBEの口コミ評判はどう？メリットやデメリットを徹底解説！

ドコモ光×BIGLOBEの基本情報

ドコモ光×BIGLOBEとは、ドコモの光インターネットサービス「ドコモ光」と、プロバイダである「BIGLOBE」がセットになったネット回線サービスです。BIGLOBEは、auひかりやeo光など多くの光回線と提携しています。

「ビッグローブ光」という似た名称の光回線がありますが、こちらはNTT東日本・西日本の光回線とBIGLOBEがセットになったものです。「ドコモ光×BIGLOBE」と「ビッグローブ光」は、インターネット提供会社が異なる別のサービスになるため、間違えないよう注意してください。

ドコモ光×BIGLOBEのメリット

ドコモユーザーはスマホ代がお得になる

ドコモ光×BIGLOBEでは、ドコモのスマホを利用している方は「ドコモセット割」が適用されます。セット割適用時の割引額は、月額料金から最大1,000円引きになります。

注意点として、セット割には以下の適用条件が設定されています。

例外として2019年6月以前に「カケホーダイ&パケあえる」を契約していた方は、割引額は最大3,500円になります。

ドコモユーザー限定の特典のため、光回線とスマホをドコモに統一することでよりお得になります。さらに光回線の名義人の家族にドコモユーザーがいる場合、スマホの契約台数ごとに割引が適用されます。

IPv6接続に対応している

ドコモ光×BIGLOBEはIPv6(IPoE)接続の中でも、「V6プラス」接続に対応している回線になります。

V6プラスとは、IPv6接続では見れないIPv4専用のサイトでも接続可能である最新の接続方式です。サイトごとに自動で接続方法を切り替えるため、IPv6接続よりもスムーズにサイトに接続できるようになります。

注意点としてV6プラスを利用するには、ドコモ光開通後に「IPv6オプションライト」を契約する必要があります。しかし、その際の初期費用と月額利用料金は無料のため、手軽に利用できます。

費用をかけずに快適な通信速度で接続できるため、回線の速さを重視したい方はお得にネット環境を整えられます。

高性能のWiFiルーターを無料でレンタルできる

ドコモ光×BIGLOBEでは、IPv6(IPoE)接続に対応した高性能WiFiルーターを無料でレンタルできます。対応速度は最大867Mbpsで、他社のレンタルルーターと比較しても遅くはありません。さらに、V6プラス接続にも対応しています。

ドコモ光×BIGLOBEと契約している限りは、無料で高性能WiFiルーターを利用できます。初期費用や毎月の出費を抑えた方は、お得に利用できます。

セキュリティパックを最大12か月無料で利用できる

ドコモ光×BIGLOBEでは、「BIGLOBEネットあんしんパックforドコモ光」を最大12か月無料で利用できます。このサービスでは、以下の3つのセキュリティ対策ができます。

注意点として無料期間が終了すると、月額500円の支払いが自動で発生します。

パソコンを使用する際はセキュリティ対策が欠かせないため、1年分費用をかけずに利用できる点は非常に便利です。また途中で解約をしても違約金はないため、試しに利用することもできます。

訪問サポートを初回無料で利用できる

ドコモ光×BIGLOBEでは、訪問サポートの利用が初回のみ無料となります。訪問エリアは全国対応で、無料サポートの内容と範囲は以下のとおりです。

契約して開通工事が完了後、さまざまな初期設定が必要になります。その際に、上手く設定ができるか心配な方も多いと思います。このサポートを利用できると、機械の扱いに不安がある方でも無料で設定してもらえるため、スムーズに回線を利用開始できます。

リモートサポートを無料で何度も利用できる

ドコモ光×BIGLOBEでは、電話によるリモートサポートを無料で何度も利用できます。無料サポートの範囲は、先述した訪問サポートと同様になります。

訪問サポートを利用した後に再度困ったことが生じても、このサービスを利用すると解決してもらえます。無制限の無料サポートがあることで、安心感が格段に上がるでしょう。

BIGLOBE会員限定の優待特典がある

ドコモ光×BIGLOBEと契約すると、BIGLOBE会員限定の優待特典を利用できます。対象施設は飲食店や宿泊施設、レジャー施設など全国で20万か所以上あります。

例えばミラノピザでは30%割引、イオンシネマでは映画鑑賞券が500円引き、横浜・八景島シーパラダイスでは400円引きで利用可能です。

スタンダード会員の場合は登録料や月額料金が無料のため、家族での旅行や外出が多い方はよりお得に楽しめます。

ドコモ光×BIGLOBEのデメリット

工事費用が実費になる

ドコモ光×BIGLOBEでは、初期工事費用の支払いが必要です。戸建てでは18,000円、マンションの場合は15,000円の料金が発生します。

他の光回線では、初期工事費用が月額料金から割引されたり、一括でキャッシュバックされるものが多くあります。例えば、auひかりでは初期工事費が最大37,500円割引となるため、実質無料で開通工事ができます。

工事費用がかかると初期費用が高くなってしまい、大きな出費になります。

ドコモ光の開通工事費用について詳しく知りたい方は「ドコモ光の工事の流れや費用を解説！時間はどれくらいかかる？」も参考にしてください。

ドコモ光の工事の流れや費用を解説！時間はどれくらいかかる？

2020.9.29

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独自のキャッシュバックキャンペーンがない

ドコモ光×BIGLOBEでは、独自のキャッシュバックキャンペーンがありません。他のドコモ光のプロバイダでは、キャッシュバックを行っている会社もあります。例えば、「DTI」では最大20,000円のキャッシュバックがあり、オプション加入なしでも10,000円受け取ることが可能です。

キャンペーンの有無により実質の費用が大きく変わります。その点では、ドコモ光×BIGLOBEだとあまりお得感がないといえます。

ルーター返却時に手数料がかかる

ドコモ光×BIGLOBEでは、解約時のWiFiルーターを返却する際に1,300円の手数料がかかります。他のプロバイダでは返送料のみであることが多いです。

WiFiルーターのレンタルは無料でお得ですが、解約時の手数料の存在を知らないと損をした気分になってしまうでしょう。

ドコモ光の10ギガプランに対応していない

ドコモ光×BIGLOBEはドコモ光10ギガプランに対応しておらず、最大通信速度は1Gbpsです。そのため、契約後に最大10Gbpsの10ギガプランを利用したくなった場合は、他のプロバイダに変更する必要があります。

ドコモ光×BIGLOBEが特別遅いわけではありませんが、速度を重視したい方にとってはストレスになる可能性があります。

ドコモ光×BIGLOBEの良い口コミ評判

ドコモ光だしbiglobeだけど問題ないわ・・・

— しぶりん (@sibui_shibu) May 31, 2020

回線BIGLOBEのドコモ光なんだけどくっそ速くて嬉しい( ͡ ͜ ͡ )
穴場かな？ってくらい速い。

— 曙日 イベ時浮上高 (@soldier_elf) March 27, 2016

ドコモ光 IPv4接続 IPoE IPv4 over IPv6(IPv6オプション)の測定結果
プロバイダ: BIGLOBE
Ping値: 9.0ms
下り速度: 99.56Mbps(かなり速い)
上り速度: 46.22Mbps(少し速い)https://t.co/DaACmxAoXf #みんなのネット回線速度

— けん (@ken____chan) April 21, 2020

ドコモ光×BIGLOBEの悪い口コミ評判

やっぱネットダメだな、重すぎる

ドコモ光×BIGLOBEで遅い

IPv6試してみてダメだったら、やり替えないとダメかも

明日聞いてみよっと

— 風やん@明日から本気出す (@kazeyan530) October 9, 2019

ちなみにドコモ光でプロバイダーBIGLOBEでIPv6でも20時過ぎから24時過ぎまでくそラグいからねぇ...
やっぱマンションとか共同住宅だとダメだった

— まろん🐈 (@MaRoNTaN_FN) November 5, 2019

Wi-Fiは接続されてるのに、インターネット回線が落ちてること頻繁に起きるんですよ。

これって端末とルーターは関係なくて、あるとすれば契約してる内容とかそんな感じですよね。

フォロワーで詳しい方いたら、どう見直して改善すれば良いかわかる方いませんか。

契約はドコモ光、BIGLOBEです。

— ポテトきゅん - BrawlStars (@SP_KTS) July 11, 2020

ドコモ光×BIGLOBEはこんな人におすすめ

ドコモ光×BIGLOBEは、「料金を気にせずリモートサポートを受けたい方」と「通信サービス以外の特典も利用したい方」におすすめです。

ネット環境で困った際は、画面越でオペレーターに遠隔操作してもらえるサービスを無料で何度も利用できます。そのため、パソコンやスマホの扱いに自信がない方や抵抗がある方でも安心して利用できます。

また、BIGLOBE会員の優待特典や高性能WiFiルーターの無料レンタル、パソコンのセキュリティ対策などの特典が充実しており、満足感が高いサービスとなっています。